Ngày nay, việc kinh doanh trực tuyến trên Facebook đang trở nên phức tạp hơn do những vấn đề như quảng cáo không hiệu quả, tần suất tương tác bị hạn chế khi đăng bài bán hàng, và sự giảm sút nghiêm trọng về tương tác. Nếu chúng ta lưu ý kỹ, Facebook hiện đang đặc biệt ưu tiên việc hiển thị các hoạt động trong nhóm. Vì vậy, việc xây dựng và phát triển nhanh chóng một nhóm trên Facebook sẽ giúp bạn dễ dàng thu hút và giữ chân khách hàng. Hãy cùng MKTTiktok tìm hiểu cách xây group bán hàng Facebook lên top trong bài viết dưới đây nhé.
I. Định nghĩa Group Bán Hàng Facebook
Facebook Group, còn được gọi là nhóm Facebook, là nơi các cá nhân có sở thích hoặc quan điểm giống nhau tụ tập để chia sẻ có thể là về một vấn đề cụ thể. Đây là một sân chơi mở cho việc trao đổi ý tưởng, kinh nghiệm và thông tin có ích, thường xoay quanh một chủ đề đơn lập nào đó trong cuộc sống.
Group bán hàng là những hội nhóm Facebook được tạo ra với mục đích để trao đổi, mua bán các loại hàng hóa. Để xây group bán hàng, các bạn hãy tập trung vào những từ khóa như “mua bán”,”trao đổi”. Khi xây group bán hàng thành công, khách hàng sẽ tự tìm đến các bạn và ngoài ra còn rất nhiều lợi ích khác.
II. Lợi ích của việc xây group bán hàng
Việc xây group bán hàng facebook có thể mang lại cho các doanh nghiệp và cả những nhà buôn và bán lẻ những lợi ích rất lớn có thể kể đến như sau:
- Định hình và phát triển thương hiệu: Khi sở hữu group bán hàng facebook lớn, bạn có thể bắt đầu khẳng định thương hiệu thông qua việc chia sẻ hình ảnh, video thông qua các bài viết trên group để các thành viên hiểu hơn về sản phẩm và dịch vụ mà các bạn cung cấp.
- Tạo một nơi để các khách hàng tương tác: Điểm đặc biệt của một nhóm trên Facebook là cơ hội cho mỗi thành viên đề xuất một chủ đề để thảo luận nổi bật. Mọi người có thể cùng nhau đặt câu hỏi và trả lời các chủ đề từ các thành viên khác trong nhóm. Các hoạt động này sẽ tạo ra mối quan hệ và sự kết nối chắc chắn nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí hoàn thành giao dịch. Điều này cũng có nghĩa là, khi bạn đã tạo dựng được uy tín và phạm vi ảnh hưởng, sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ trở nên dễ hấp thụ hơn rất nhiều trong cộng đồng.
- Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng: Như đã đề cập, nhóm Facebook tạo nên một không khí thân mật và thoải mái, thu hút người dùng thích sự tự do, không cần phải quá công phu hay chuyên nghiệp. Bạn có thể tự do trò chuyện, dựa trên các quy tắc chung của nhóm, và cùng xây dựng các mối quan hệ giá trị.
- Thông báo thông tin về sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp: Như một người đang kinh doanh, rõ ràng sản phẩm là yếu tố không thể thiếu. Khi một doanh nghiệp hoặc nhà đầu tư nào đó giới thiệu sản phẩm mới hoặc một dự án, có thể bạn không biết ngay lập tức, nhưng không có nghĩa là các thành viên khác cũng không biết. Nhóm Facebook chính là nơi bạn nên tìm kiếm thông tin. Đây cũng là nơi thu hút khách hàng mục tiêu, lắng nghe ý kiến và hấp dẫn sự chú ý của họ.
- Là người tiếp cận đầu tiên với khách hàng: Xây group bán hàng của riêng bạn sẽ giúp bạn là người đầu tiên được tiếp cận những người khách hàng tiềm năng khi họ tham gia nhóm. Hơn thế nữa, với việc bạn chính là quản trị viên, điều này sẽ giúp tạo độ uy tín cho hình ảnh của bạn trong mắt khách hàng.
III. Cách xây group bán hàng Facebook lên nhanh
Ngày nay, đã có rất nhiều group bán hàn trên facebook, chính vì vậy sự cạnh tranh là rất khốc liệt. Vì vậy, nếu chỉ dựa vào việc xây thủ công và không tối ưu về SEO group thì việc xây group bán hàng của các bạn sẽ rất khó lên top. Sau đây sẽ là các bước hướng dẫn các bạn tối ưu khi tạo Group bán hàng Facebook.
Bước 1: Tối ưu tên khi xây group bán hàng
Việc đặt tên cho group hết sức quan trọng vì tên group bán hàng là thứ đầu tiên khách hàng nhìn.
Hãy đặt tên ngắn gọn, nêu lên được mục đích hoạt động của nhóm và tên nhóm nên chứa từ khóa về sản phẩm của các bạn đang bán nhé.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cho group
Điều quan trọng thứ 2 khi xây group bán hàng đó chính là thông tin mô tả về nhóm.
Group bán hàng của các bạn càng đầy đủ thông tin thì sẽ càng dễ được Facebook đề xuất. Hãy cố gắng điền đầy đủ mọi thông tin bạn có.
Bước 3: Nội dung bài đăng trong thời gian đầu xây group bán hàng
Trong khoảng 15-20 bài đăng đầu tiên trong group, các bạn chỉ nên tập trung đăng những bài đăng liên quan đến việc chia sẻ kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm trong ngành mà các bạn đang làm. Ví dụ, bạn đang muốn buôn bán mỹ phẩm thì 15-20 bài đăng đầu tiên các bạn có thể up những bài viết liên quan đến chăm sóc da mặt, trị mụn,… Facebook rất yêu thích những bài viết về việc chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm. Ngoài ra những bài viết này cũng là những chủ đề để các thành viên có thể bàn tán, giúp tăng tương tác cho group. Ngoài ra, các bạn cũng cần những nick Facebook “ảo” khác để đăng bài, chứ không nên chỉ dùng Facebook chính để đăng. Việc sử dụng các tài khoản khác nhau sẽ giúp tạo cho thành viên mới tham gia cảm giác nhóm của bạn là một nhóm sôi động, nhiều hoạt động.
Bước 4: Đẩy Seeding cho các bài viết
Hãy sử dụng chính các tài khoản Facebook clone để đẩy tương tác cho các bài viết trong group.
Điều này sẽ giúp tăng lượt tiếp cận đến những người chưa tham gia nhóm và sẽ kéo về traffic tự nhiên cho nhóm bán hàng của bạn. Điều này sẽ khiến quá trình xây group bán hàng rút ngắn tiến độ rất nhiều lần.
Bước 5: Buff thành viên và duy trì hoạt động
Sau khi có đủ 15 bài viết, các bạn nên buff khoảng 5000 thành viên vào group bán hàng của mình. Điều này sẽ làm thuật toán của Facebook nhận diện group của bạn đang được quan tâm và Facebook cũng sẽ đẩy group của các bạn lên đề xuất. Các bạn có thể liên hệ Zalo: 0866.972.625 để được tư vấn về buff thành viên, phần mềm đăng bài lên group và seeding tự động nhé. Ngoài ra, hãy luôn duy trì 10 bài viết mỗi ngày trên group của các bạn. Việc duy trì hoạt động là rất quan trọng trong quá trình xây group bán hàng.
IV. Video hướng dẫn
Các bạn có thể tham khảo thêm video dưới đây của mình để nắm rõ hơn về cách xây group bán hàng trên Facebook nhé.
Như vậy, MKTTiktok đã hướng dẫn các bạn các bước hoàn chỉnh khi xây group bán hàng, giúp các bạn có một lượng khách đều và ổn định. Các bạn có thể theo dõi thêm các kênh dưới đây để cập nhật thêm các kiến thức Marketing Online khác và được hỗ trợ tư vấn xây dựng hệ thống bán hàng Online nhé.
🔻Youtube: https://www.youtube.com/@MinhDuongMKT
🔻Telegram: https://t.me/minhduongmkt
🔻Cộng Đồng Zalo: zalo.me/g/vnbwwh368
Liên hệ Zalo dưới đây để được tư vấn chiến lược xây hệ thống bán hàng Marketing Online và phần mềm hỗ trợ đa nền tảng nhé.
🔻Call/Zalo: 0866.972.625 (Minh Dương MKT)
